직업세계의 변화 - 로봇

4차 산업혁명이라는 말은 언제부터인가 익숙해질 정도로 많이 들려오고 있다.

4차 산업혁명은 정보통신 기술의 융합으로 이루어지는 산업 혁명을 말한다.

4번째 산업혁명이라 4차로 불리는 것이고.

 

이번 글부터 몇 차례에 걸쳐 4차 산업혁명 핵심기술에 따른 직업세계의 변화에 대해 한국고용정보원에서 연구한 내용을 살펴보고자 한다. 제일 먼저 살펴볼 분야는 로봇이다.

 

 

 

 

1. 산업 및 정책 동향

로봇 산업의 높은 성장성을 예측한 세계 각국은 로봇산업 육성을 위한 각종 대책을 발표하고 있다.
우리나라 정부도 2003년 8월에 10대 차세대성장동력산업으로 로봇을 선정하여 R&D에 본격 투자하고 2008년 로봇산업 진흥과 육성을 위한 법적 근거도 마련했다. 2009~2011년에는 한국로봇산업진흥원을 설립하고 부처 내 전담부서를 신설하여 로봇 관련 R&D, 인프라, 법ㆍ제도 개선을 통한 신산업 육성을 적극 추진하고 있다.
제조업 근로자 1만 명당 로봇 수를 의미하는 '로봇 밀집도'에 대한 주요 국가의 현황을 살펴보면 우리나라는 531대(2015년 제조업 산업용 로봇 기준)로 싱가포르, 일본, 독일과 함께 세계 최고 수준이다. 하지만 우리나라의 로봇산업 관련 기술 수준은 미국에 4.2년, 일본에 1.4년, EU에 1.4년 뒤쳐져 있다. 로봇산업의 빠른 성장세를 볼 때 로봇 기술 개발과 인재 양성에 과감하고도 장기적인 투자가 절실하다.

 

2. 직업세계의 변화

산업현장에 로봇의 도입은 생산성 향상에 기여할 것이라는 기대의 반대편에는 고용시장을 악화시킬 것이라는 우려도 있다. 우려와 같이 로봇 도입으로 제조생산직이나 창고정리 등 반복적 작업을 하는 직종을 중심으로 많은 일자리가 사라질 것으로 예상된다.
그러나 한편으로 로봇 제조업과 관련 서비스 부문에서 많은 직업이 전문화ㆍ세분화되고, 많은 일자리가 만들어질 것이라는 기대도 있다. 로봇공학기술자는 로봇동작생성연구원, 로봇인식기술연구원, 로봇감성인식연구원 등으로 세분화ㆍ전문화하고 있고 로봇 과학 및 기술을 연구ㆍ개발하는 전문인력 수요도 증가할 것으로 전망된다. 

로봇이 설치ㆍ운영되는 산업현장에서는 로봇설치전문가, 로봇운영전문가, 로봇컨설턴트 등의 일자리가 증가할 것이다. 고가의 로봇 제품을 설치, 운영, 수리, 관리하는 과정은 전문기술자가 필요하기 때문에 응용분야가 호가대될수록 분야별로 특화된 전문가도 필요하게 된다.

또 로봇컨설턴트처럼 산업용 로봇 시장에서 생산 라인의 효율성을 극대화하기 위해 어떤 로봇시스템을 조합해 적용할 것인지를 컨설팅하는 직무가 중요해 질 수 있다. 로봇의 겉모습은 기계이지만 적용하는 소프트웨어에 따라 기능과 성능이 달라진다. 따라서 첨단 과학기술의 응용과 융합을 전문으로 하는 로봇기술융합전문가, 로봇 기술을 적용한 서비스를 기획하는 로봇서비스기획자 등고 직업적으로 전문화할 것으로 보인다.
한편 인공지능 기술과 로봇 기술은 불가분의 관계에 있다. 일본의 소프트뱅크는 2015년 서비스로봇 페퍼(pepper)를 개발해 6개월 만에 7,000대를 판매한 바 있다. 2017년 하반기에는 우리나라까지 진출하여 백화점이나 은행 등에 배치되어 안내 등의 업무를 맡고 있다. 최근 인공지능은 사람의 뇌와 같은 역할을 하는데, 인공지능이 적용되고 사람의 모습을 한 휴머노이드 로봇은 인간과 유사한 기능을 수행하기 때문에 로봇의 윤리적 활용에 대한 사회적 이슈가 계속해서 발생할 것이고, 미래에는 로봇윤리학자, 로봇운영정책전문가 등의 직업이 나타날 수 있다.
또한 로봇의 '움직임(Mobility)' 기능으로 소프트웨어를 해킹함에 따라 타인에게 해를 입히는 사고로 이어질 수 있다는 점에서 로봇산업에서도 보안이 무엇보다 중요하다. 따라서 로봇시스템의 보안을 책임지는 로봇보안전문가의 수요가 증가할 것이다.