집단상담에 관하여

나의 직업은 직업상담사이다.

직업상담사도 포지션에 따라 담당하는 업무가 다른데, 나는 그 중에서도 집단상담 담당이다.

심리적인 상담이 아니라 직업상담사이기 때문에 직업에 관해 집단상담을 한다.

정확하게 이야기하자면 '상담'이기보다는 '강의'에 가깝다.

하지만 집단상담 참여자들끼리 이야기를 나누고, 질문을 하는 등의 시간이 많기 때문에 집단상담이라고 하는 것 같다.

앞으로 직업상담에 관한 글들을 올려보려고 하는데, 첫 글이니 일단 이론적인 내용부터 정리해보겠다.

 

 

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먼저, 집단상담의 형태에 관해서 알아보면,

집단상담은 그 형태와 접근 방식에 따라 여러가지로 나눌 수 있는데,

집단상담, 집단치료, 집단지도 세 가지로 나눌 수 있다.

 

1. 집단상담

한 사람의 상담자가 여러 명의 내담자를 대상으로 집단을 구성하고 그 집단의 구성원들의 역동적 상호작용을 활용하여 내담자 개개인의 문제를 해결하거나 성장 발달을 촉진시켜나가는 과정을 말한다.

집단 상담은 일반적으로 성장, 발달, 향상, 예방에 초점을 둔다.

 

2. 집단치료

심각한 적응적, 정서적 또는 발달적 문제를 가진 사람들을 대상으로 특정한 장애를 제거하는 데 초점을 둔다.

집단치료자는 참가자들이 갖고 있는 증상을 교정하거나 제거하는 데 대부분의 시간을 보낸다.

 

3. 집단지도

학생들의 적절한 계획  및 의사결정을 돕기 위한 목적으로 오리엔테이션이나 진로탐색 집단과 같이 미리 계획되고 저직된 집단을 통하여 개인적, 사회적 정보나 경험을 제공하는데 초점을 두는 집단 활동을 말하며 지식을 통한 성장을 강조한다.

 

 

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그 다음으로 집단상담의 장점에 대해서 알아보면,

1. 개인상담에서는 내담자가 상담자와의 일대일 관계에서 오는 부담감이나 불안감을 느끼게 되지만,  집단속에서는 보다 편안함과 안정감을 가지게 된다.

2. 집단상담은 개인으로 하여금 어떤 외적인 비난이나 처벌에 대한 두려움 없이 새로운 행동을 검증해 볼 수 있는 실험실 역할을 하게 되어 새로 학습한 행동을 실제의 생활 속에서 실천할 수 있는지를 집단 안의 가상적 현실 속에서 검증할 수 있다.

3. 집단상담에서는 동료들 간에 서로의 관심사나 감정을 터놓고 이야기할 수 있기 때문에 구성원들은 쉽게 소속감과 동료의식을 발전시킬 수 있다.

4. 집단상담은 집단원들에게 넓은 범위의 다양한 성격(특히 연령, 성별, 흥미, 성장배경, 사회경제적 지위, 문제의 형태 등이 다양한 개인들)의 소유자들과 접할 수 있는 기회를 부여해 줌으로써 풍부한 학습 경험을 할 수 있다.

5. 서로 경청하고 수용하고 지지하고 대면할 수 있는 구성원이 많다는 점에서 집단상담은 개인 상담에서보다 학습효과가 더욱 클 수 있다.

6. 집단 속에서는 개인이 한편으로는 직접 참여하면서도 다른 한편으로는 물러서서 관망할 수도 있다.

7. 특정한 대화의 내용을 취급하는 데 고통이나 위협을 느끼는 경우 다른 구성원들을 관찰하면서도 함께 생각하고 느끼므로 자기 자신과 타인의 이해에 도움이 될 수 있고 자신의 문제해결에 필요한 통찰을 얻을 수 있다.

8. 집단상담은 또한 개인 상담을 회피해 온 사람이 상담집단에서 용기를 얻어 개인 상담을 신청할 수 있게 한다.

 

 

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집단상담으로 한정 짓지않은 상담의 목표에 대한 이론 하나를 소개하며 글을 마무리하겠다.

 

쉐르쳐(Shertzer)와 스톤(Stone)의 상담의 목표

 

1. 행동의 변화 촉진

상담은 내담자가 보다 생산적이고 행복한 생활을 하며 만족스러운 삶을 누릴 수 있도록 나아가는데 도움이 되는 행동을 형성하게하거나 증가시키는 것을 목적으로 한다.

2. 적극적인 정신건강의 증진

상담은 정신질환의 원인이 되는 여러 가지 병리적인 요소를 제거하거나 수정하여야 할 문제를 제시하여 여러 가지의 고민이나 부적응 행동을 정상적인 방향이나 행동으로 치료해줌으로써 적극적인 정신건강을 유지하는데 초점을 둔다.

3. 문제의 해결

상담은 내담자가 당면한 문제를 하나하나 해결하여 나가는데 초점을 둔다. 어떠한 문제이든지 내담자가 당면한 문제에 대해 현명하게 자기이해와 통찰에 이르도록 목적이 뚜렷한 전문적 대화를 통하여 개인을 돕는 데 있다.

4. 내담자의 잠재력 촉진

상담은 내담자의 사고, 결정, 잠재력을 효율적으로 증진하는 목적이 있어야 한다. 내담자가 생산적인 사고를 증진하고 적응적인 인간관계를 형성하며 다양한 문제 상황을 효과적으로 대처하는 능력을 기르는 것에 목표를 두는 것이다.

5. 의사결정의 능력 함양

상담은 개인이 선택하고 결정하기 위하여 필요한 정보 즉, 교육, 직업, 개인, 사회적 정보들을 제공하고 의사결정에 개입하는 정보적 문제나 심리적인 특성을 확인하고 분석하며 장애가 되는 측면을 극복하도록 한다. 상담을 선택하고 결정을 할 필요를 내담자가 인식하여 이에 요구되는 정보를 수집하고 평가하는 긍정적이면서도 정서적인 태도를 함양할 것을 목표로 한다.